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利用規約

第1章 総則

第1条 定義

• 「本サービス」とは、下記に定めるサービスを指すものとします。なお、本サービスの名称、ドメインおよび内容は当社の判断にて随時、追加、変更、削除されるものとします。
• 「利用者」とは、本利用規約の内容に同意した上で、本サービスをご利用する方を指すものとします。
• 「提携事業者」とは、本サービスを提供するにあたり当社と提携した事業者、及びその他当社と取引関係、業務委託関係又は提携関係のある事業者を指すものとします。
• 「知的財産」とは、コンテンツ、文章、画像、動画、画面デザイン、当社が作成又は送信する電子メールその他一切の著作物の著作権、商標権、特許、実用新案権、意匠権、デザイン、ノウハウその他一切の知的財産（それらの権利を受ける権利及びそれらの権利の登録等を出願する権利を含みます）を指します。

第2条 本利用規約の範囲、適用

• 本利用規約は、本サービスに適用され、利用者が遵守すべき事項その他利用者が本サービスを利用する際に適用される条件を定めるものであります。本規約は、当社と利用者の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
• 当社は、利用者に対し、必要に応じて随時、本サイト上への掲示により、本サービスの利用条件等を告知します。
• 本利用規約と告知の内容が相反しまたは矛盾した場合は、告知の内容を優先して適用するものとします。
• 本利用規約本文の他、本条第2項による告知は、本利用規約の一部を構成する（以下、併せて「本利用規約等」といいます）ものとします。
• 利用者は、本サービスの利用を開始する前に、本規約その他本サービスに適用される本利用規約等を最後まで熟読して、その内容を十分に理解しかつこれに同意するものとし、かつこれを誠実に遵守するものとします。利用者による本サービスの利用により、利用者は、本利用規約等を最後まで熟読してその内容十分に理解し、かつこれに同意したうえで本サービスを利用したものとみなされます。

第3条 本利用規約等の変更

• 当社は、事前又は事後の通知を行うことなく当社の判断にて随時、本利用規約等につき追加、変更、削除等（以下「変更等」といいます）を行うことができるものとします。この場合、本サービスの提供条件等は変更等の後の本利用規約等によるものとし、利用者がかかる変更等の後に本サービスを利用した場合には、当該変更等につき十分に理解しこれに同意したうえで本サービスを利用したものとみなされます。
• 変更後の本利用規約等は、本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。
• 当社は、事前又は事後の通知を行うことなく当社の判断にて随時、本サービスの全部、又は一部の提供を廃止することができるものとします。それにともなって本利用規約等の効力が失われる事があるものとします。

第2章 サービス

第4条 本サービスの内容

• 本サービスは、老人ホーム・介護施設への入居相談・お問合せ・資料請求等が行うことができるサービスで、内容は以下の通りとします。
  • 本サイトおよび電話、電子メール、ダイレクトメール、提携事業者のホームページへのリンク等を通じた提携事業者およびその老人ホーム・介護施設の内容、広告情報等の紹介
  • 利用者から提携事業者に対する入居相談・お問合せ・資料請求等の受付
  • 利用者から受け付けた入居相談・お問合せ・資料請求等の提携事業者への転送
• 当社から入居相談・お問合せ・資料請求等の申込を転送された提携事業者は、利用者に対し、本サイトおよび当社から通知される電子メールに定める電話、FAX、電子メール、ダイレクトメール等で連絡します。
• 利用者が本サービスを利用するにあたり、当社は電子メール、FAX、郵送物の送付及びテレマーケティングにより下記の各号のご連絡を行います。
  • 本サービス利用または受付完了のご連絡
  • 前号に付随し、利用者による入力内容を確認するためのご連絡
  • 本サービス利用後、一定期間後の利用状況の確認及び他の本サービス利用のご連絡
  • 本サービス、その他さまざまな老人ホーム・介護施設の情報サービス、プレゼントキャンペーンのご連絡
  • 本サービスご利用に関するアンケートのご連絡
  • 提携事業者または第三者から委託を受けて配信する、提携事業者または第三者のサービスに関するご連絡
  • その他、本サービスのサイト上に記載するご連絡

第5条 契約と免責

• 当社は、本サービス又はめでぃなびホームに関し利用者・利用希望者が損害を被った場合でもその内容・理由及び原因を問わず一切責任を負わないものとし、利用者・利用希望者は本サービスの利用によりこれに同意したものとみなされます。
• 当社は、本サービスおよび提携事業者から送信される電子メール、WEBコンテンツ等にコンピューターウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しないものとし、一切責任を負わないものとします。
• 当社は、本サービスおよびめでぃなびホームに関し、明示・暗示であることを問わず、いかなる保証もいたしません。保証とはコンテンツ、文章、画像その他の情報の正確性、完全性、最新性、信頼性、有用性、目的適合性に関する保証、本サービスの使用によって生じる結果等の保証を含むがこれらに限られない。
• 利用者は、提携事業者との入居契約等に関しては、自己の責任において直接提携事業者と交渉、契約等を行うものとし、入居契約・入居の可否・入居相談・見学予約・資料請求等に関する質問・要望等は利用者が直接提携事業者に対して行うものとします。
• 利用者は、本サイトおよび電話、電子メール、FAX、郵送物の送付等により提携事業者が提供する老人ホーム・介護施設の情報等が、提携事業者の責任において提供しているものであることを理解した上で、提供を受けるものとします。
• 当社は、本サービス又はめでぃなびホームに関し提携事業者その他第三者から利用者に対して提供されるコンテンツ、著作物、情報、サービスその他一切については、当社は一切責任を負わないもとし、本サービスの利用により利用者はこれに同意したものとみなされます。
• 利用者と提携事業者の入居契約等に関して何らかの問題が生じた場合、利用者は自らの責任と負担により解決することとし、当社は一切これに責任を負わず、関与しません。
• 利用者は、提携事業者に対する入居契約等を取り消す場合、または提携事業者との間で締結した契約・申込・約束等を解除する場合、自ら当該提携事業者に直接連絡をするものとし、当社は一切これに責任を負わず、関与しません。

第3章 利用者

第6条 本サービスの料金および設備

• 利用者は、本サービスのご利用にあたり、本利用規約等を遵守するものとします。
• 本サービスのご利用は、無料です。
• 利用者は、本サービスをご利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他それに付随して必要となる全ての機器（以下、「利用者設備等」といいます）を設置するものとし、本サービスのご利用に関わる一切の通信料・インターネット接続料とその維持費等を負担するものとします。
• 当社は、利用者の設備に関し一切関与せず、また本サービスの利用又はアクセスによる利用者設備の故障等及びデータの消失、損傷等につき、一切の責任を負わないものとします。

第7条 利用者条件

利用者が、本サービスの利用にあたり以下に定める方は利用できないものとします。

• 本サービスの利用又は提供を妨げる方
• 提携事業者又は当社の著作権その他知的財産を侵害する方
• 法令若しくは公序良俗に反する行為又はかかる行為を勧誘若しくは助長する方
• 当社および提携事業者との連絡手段として電話番号、メールアドレス等、本サービス利用の際に必要な情報を提供していただけない方
• 当社および提携事業者との連絡手段として提供していただいた電子メールアドレスについて、ドメイン指定受信等のフィルタを設定されており、当社および提携事業者から送信される電子メールを受信できない方
• 提携事業者との直接の契約者以外の方で（代行にて本サービスを利用する方など）、本サービスのご利用について、実際の契約者の同意を得ていない方
• 利用者以外の者になりすまして本サービスを利用する方
• 反社会的勢力等に該当する方、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為をされた方。なお、本号に該当する場合、当社は、当該利用者との本サービスを含む、一切のサービスの利用停止、その他本サービスに付随する各種契約の解除、もしくは損害賠償請求等必要な措置（法的措置を含みます）を取ることができるものとします。
• 本サービスに関する情報を改ざんする方
• 有害なコンピュータプログラム、ウイルス等を送信又は書き込みする方
• 提携事業者又は当社の財産、名誉、プライバシー等を侵害する方
• 提携事業者又は当社の信用を傷つけ、又は当社に損害を与える方
• 詐欺的な手段その他不正な手段により提携事業者又は当社の個人情報を収集する方
• 本サービスを利用した営業活動その他営利を目的とする方
• 本サービスをご利用される方で、入力事項に、虚偽の記載、誤記、または入力漏れがあった方
• その他、当社が利用者として不適当と判断した方

第4章 利用者の義務

第8条 本サービス利用の削除・停止等

利用者が以下の事由のいずれかに該当する場合、当社は、当該利用者に事前の通知をすることなく、当該利用者の本サービス利用を削除・停止することができます。

• 利用者が実在しない場合
• 利用者が本サービス利用時に虚偽の申告をした場合
• 第7条における利用者条件を満たしていない場合
• 第9条第1項各号のいずれかに該当する行為をした場合
• その他、当社が利用者として不適当と判断した場合

第9条 禁止事項

• 全ての利用者に、本サービスを快適にご利用していただくため、利用者が以下の行為を行う事を禁止いたします。
  • 利用者が本サービス利用時に虚偽の入力をする行為およびそれらのおそれのある行為
  • 犯罪行為および犯罪行為に結びつく行為およびそれらのおそれのある行為
  • 公序良俗に反する行為およびそれらのおそれのある行為
  • 他の利用者、提携事業者または当社の著作権、財産権、プライバシー、もしくはその他の権利を侵害する行為およびそれらのおそれのある行為
  • 他の利用者、第三者、提携事業者または当社に不利益もしくは損害を与える行為およびそれらのおそれのある行為
  • 本サービスを通じたもしくは本サービスに関連した営利を目的とする行為およびそれらのおそれのある行為
  • 本サイトまたはそこに含まれる情報等（提携事業者の連絡先等の情報を含みます）の一部または全部を改竄、改変もしくは消去する行為およびそれらのおそれのある行為
  • 本サービスが用いるネットワークシステムの正常な運用を妨害またはネットワークシステムを破壊する行為およびそれらのおそれのある行為
  • 法令に違反する行為およびそれらのおそれのある行為
  • 上記各号のいずれかに該当する行為を助長する行為およびそれらの行為を助長するおそれのある行為
  • 上記各号の他、当社が不適切と判断する行為
• 利用者の行為または不作為が本条第１項における禁止事項に該当するか否かは、当社の判断によるものとします。
• 利用者の行為または不作為が本条第１項における禁止事項に該当すると判断された場合には、法的手続きの対象となる可能性があります。

第10条 私的使用範囲外の使用禁止

• 利用者は権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報等（商標権、提携事業者の連絡先等の情報を含みます）について、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超えて、使用できないものとします。
• 利用者は前項に違反する行為を第三者にさせることはできないものとします。
• 第1項・第2項の規定にかかわらず、権利者との間で問題が発生した場合、利用者は自己の費用と責任においてかかる問題を解決するものとします。

第5章 運営

第11条 本サービス内容等の変更および中断・停止

• 当社は、利用者へ事前に又は事後の告知または通知することなく本サービスの内容・名称を変更することができるものとします。
• 当社は、利用者へ事前に又は事後の告知または通知することなく本サービスを一時的に中断・停止することができるものとします。
• 当社は、上記第1項・第2項により生じた利用者の損害について、理由の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。

第12条 本サービスの終了

• 当社は、利用者へ事前に又は事後の告知または通知することなく本サービスを終了することができるものとします。
• 当社は、前項により生じた利用者の損害について、理由の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。

第13条 システムの変更および停止

• 当社は、利用者に事前に又は事後の告知または通知することなく、本サイトのデザイン又はシステム等を変更できるものとします。
• 当社は、保守作業・システム復旧による場合または停電・火災等の不可抗力その他やむをえない理由により本サービスを中止または中断することがあります。その場合は、あらかじめその旨を告知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。

第6章 個人情報

第14条　個人情報等利用者に関する情報の取扱い

当社は、利用者の個人情報を、本サービスに掲示する「個人情報保護について」（個人情報保護方針）に従い利用することができるものとし、利用者は、本サービスを利用することにより、個人情報の取り扱いにつき同意したものとみなされます。なお、利用者は、本人に代わって要配慮個人情報を当社に提供する場合、あらかじめ本人から個人情報の取り扱いにつき同意を得るものとし、本サービスの利用により利用者は当該同意を得ているものとみなします。

第15条 個人情報の収集目的

個人情報の収集は、本サービスの充実、本サービスの円滑なる運営、本サービスの実施のために提携事業者に対する個人情報の提供、当社が提供するサービス又は商品のご案内、及び提携事業者が提供するサービス又は商品のご案内のために提携事業者に対する個人情報の提供を目的として、当該目的の達成に必要な範囲内で行うものとします。

第16条 個人情報の利用

• 利用者の個人情報は、第15条に定める目的の範囲内で利用するものとします。
• 前項の目的以外の利用を行う場合には、利用者に同意を求めるものとします。

第17条 個人情報の第三者提供等の制限

利用者の個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供いたしません。

• 利用者の同意がある場合
• 第15条に定める目的の達成に必要な場合
• 提携事業者先に必要な範囲内で提供する場合
なお、当社は、利用者と提携事業者先との連絡、交渉、契約その他一切の関係につき一切の責任を負わないものとし、利用者は、本サービスの利用により、これに同意したものとみなされます。
• その他、法律にもとづき開示が義務づけられるなど正当な理由がある場合

第18条 個人情報として扱う義務

当社は、以下の場合に係る情報を個人情報として扱う義務を負わないものとします。

• 利用者が、当社所定の個人情報入力フォーム以外の入力フォームに個人情報を入力した場合
• 利用者が、本サービスの範囲外で特定の企業に個人情報を開示した場合
• 本人特定情報以外の登録情報の内容により、期せずして本人が特定できてしまった場合

第7章 その他

第19条 準拠法および管轄裁判所

本利用規約等に関する準拠法は日本法とし、本利用規約等または本サービスに関連して、利用者と当社の間で紛争が生じた場合は、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所のいずれかを第1審の合意管轄裁判所とします